close

Support Area

Εισάγετε τα στοιχεία σας για να εισέλθετε στην περιοχή υποστήριξης πελατών.

Support Login

NEWS


Prisma Win Συνεργείο-Ανταλλακτικά Οχημάτων
Συνεργείο-Ανταλλακτικά Οχημάτων

Προσαρμοσμένο στις απαιτήσεις των Συνεργείων Οχημάτων, με πλήρη διαχείριση των ανταλλακτικών, αποτελεί το σημαντικότερο εργαλείο της επιχείρησης.

Εξειδικευμένη Διαχείριση Συνεργείου, ειδικά σχεδιασμένη για να καλύπτει τις σύγχρονες ανάγκες των Συνεργείων Οχημάτων με μια σειρά από πολύ χρήσιμες λειτουργίες

  • Διαχείριση εντολών επισκευής με δυνατότητα τροποποίησης από εκτιμήσεις μηχανικού και μετατροπή αυτών σε τιμολόγια ή αποδείξεις
  • Απεριόριστα οχήματα ανά πελάτη και αναζήτηση με τα πλήρη στοιχεία που αναγράφονται στην Άδεια Κυκλοφορίας(αριθμός κυκλοφορίας, μοντέλο, αριθμός πλαισίου, χιλιόμετρα κ.α.)
  • Παρακολούθηση ιστορικού οχήματος, ακόμα και μετά την αλλαγή ιδιοκτήτη
  • Αυτόματη ενημέρωση καρτέλας οχήματος κατά την έκδοση παραστατικών με ορισμό ημερομηνίας επόμενων εργασιών (κάρτα καυσαερίων, service)
  • Διαχείριση αρχείου Αντικατάστασης Καταλυτικών Μετατροπέων βάσει της Φ2/39716/5155. Εισαγωγή των μετρήσεων του καταλυτικού μετατροπέα πριν και μετά την αντικατάσταση, με δυνατότητα εξαγωγής των μετρήσεων σε αρχείο με τη γραμμογράφηση που απαιτείται από το Υπουργείο Μεταφορών και Επικοινωνιών
  • Διαχείριση αρχείου τεχνικών υπαλλήλων, με απόδοση προμηθειών
  • Διαχείριση Κάρτας Ελέγχου Καυσαερίων

  • Διαχείριση Πωλήσεων Χονδρικής–Λιανικής παρακολουθώντας πλήρως όλα τα στάδια (Παραγγελίες–Δελτία Αποστολής–Τιμολόγια)
  • Εκτυπώσεις με δυναμικές προεπισκοπήσεις και δυνατότητα άμεσης αποστολής με e-mail, εξαγωγής σε excel, word, access καθώς και σε αρχείο .html, .csv, .txt και .pdf
  • Αποθήκη–Πολλαπλοί-Αποθηκευτικοί Χώροι (Υποκαταστήματα)–Διαχείριση Σετ Ειδών-Ομαδικές Ανατιμήσεις τιμοκαταλόγων ειδών–Δυνατότητα ενημέρωσης αρχείου ειδών από αρχεία τιμοκαταλόγου προμηθευτών–Θεωρημένες καταστάσεις αποθήκης
  • Διαχείριση χαρακτηριστικών ειδών
  • Κωδικοί Ομοίων – Αντιστοιχίες και εφαρμογές Ειδών
  • Διαχείριση εικόνας ανά είδος
  • Πελάτες/Προμηθευτές – Συγκεντρωτικές Καταστάσεις Πελατών/Προμηθευτών
  • Παραγγελίες Πελατών - Προμηθευτών με δυνατότητα αποστολής με fax και e-mail
  • Ετικετογράφος Πελατών / Προμηθευτών
  • Αναζητήσεις Πελατών/Προμηθευτών/Αποθήκης με δυνατότητα εξαγωγής στο excel, σε αρχείο .txt ή σε εκτυπωτή
  • Δυνατότητα δημιουργίας παραμετρικών αλφαριθμητικών στα βασικά στοιχεία πελατών, προμηθευτών, αποθήκης
  • Σύνδεση με Εργαλεία Αναφορών (Crystal Reports, MS Access, MS Excel)
  • Διαχείριση Πωλητών με διαφορετικά ποσοστά προμήθειας, βάσει τζίρου και εισπράξεων
  • Δυνατότητα συμμετοχής των Πωλητών και ανά είδος στις πωλήσεις
  • Διαχείριση Αξιογράφων με δυνατότητα ομαδικών Κινήσεων
  • Εικόνα επιχείρησης με δυνατότητα οριζόμενων μεταβλητών και σύγκριση μεταξύ περιόδων
  • Ομαδικές ενημερώσεις εγγραφών Πελατών, Προμηθευτών, Ειδών
  • Διαχείριση γραφείου – Αυτόματες Υπενθυμίσεις – Επικοινωνία μεταξύ των χειριστών – Ομαδικές αποστολές e-mail Πελατών/Προμηθευτών – Αποστολή μηνυμάτων sms - Εσωτερική οργάνωση - Διευθέτηση απαιτήσεων Πελατών - Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων - Τήρηση ιστορικού για κάθε Πελάτη
  • Αυτόματη Διαδικασία Back up
  • PRISMA Win +easy CRM: Εσωτερική οργάνωση. Διαχείριση εισερχομένων τηλεφωνικών κλήσεων - άμεση διευθέτηση εισερχομένων κλήσεων (τιμολόγηση - προσφορές). Διαχείριση γραφείου. Πρόγραμμα ημέρας ανά χειριστή ή ομάδα χειριστών. Υπενθυμίσεις για μελλοντικές κινήσεις (τιμολογήσεις - εισπράξεις - πληρωμές). Τήρηση ιστορικού για κάθε πελάτη. Εξαγωγή σε Outlook 2003-2007