Παρακολούθηση Συσκευών

Η ολοκληρωμένη εφαρμογή εμπορικής διαχείρισης, η οποία παρακολουθεί διεξοδικά την πώληση και το service παντός είδους συσκευών (ηλεκτρονικές-ηλεκτρικές συσκευές κ.α.) με πλήρες ιστορικό.

Διαχείριση Συσκευών με διεξοδική παρακολούθηση της πώλησης και του service, παντός είδους συσκευών (ηλεκτρονικές – ηλεκτρικές συσκευές κ.α.) με πλήρες ιστορικό

• Αναζήτηση Συσκευής στην καρτέλα πελάτη με βάση τα χαρακτηριστικά της συσκευής (π.χ. Serial Number) και αυτόματη καταχώρηση της, στην αποθήκη, κατά την παραλαβή
  Σύνδεσης Δελτίου Παραλαβής με τις εκτιμήσεις του τεχνικού για τα ανταλλακτικά και τις εργασίες που θα πραγματοποιηθούν
• Δυνατότητα μετασχηματισμού του Δελτίου Παραλαβής με αυτόματο διαχωρισμό των εμπορευμάτων και των υπηρεσιών στα αντίστοιχα Τιμολόγια Πώλησης και στα παραστατικά Παροχής Υπηρεσιών
• Αυτόματη ενημέρωση από όλες τις χρήσεις του Ιστορικού Συσκευής κατά την έκδοση παραστατικών με ορισμό ημερομηνίας παραλαβής, ημερομηνίας παράδοσης, στοιχείων σύμβασης/συμβολαίου τεχνικής υποστήριξης, στοιχεία τεχνικού, χρόνου απασχόλησης τεχνικού και διαπίστωση βλάβης
• Διαχείριση αρχείου τεχνικών υπαλλήλων, με απόδοση προμηθειών
• Προγραμματισμού μελλοντικών εργασιών(service) - ραντεβού

• Διαχείριση Πωλήσεων Χονδρικής–Λιανικής παρακολουθώντας πλήρως όλα τα στάδια (Παραγγελίες–Δελτία Αποστολής–Τιμολόγια)
• Εκτυπώσεις με δυναμικές προεπισκοπήσεις και δυνατότητα άμεσης αποστολής με e-mail, εξαγωγής σε excel, word, access καθώς και σε αρχείο .html, .csv, .txt και .pdf
• Αποθήκη–Πολλαπλοί-Αποθηκευτικοί Χώροι (Υποκαταστήματα)–Διαχείριση Σετ Ειδών-Ομαδικές Ανατιμήσεις τιμοκαταλόγων ειδών–Δυνατότητα ενημέρωσης αρχείου ειδών από αρχεία τιμοκαταλόγου προμηθευτών–Θεωρημένες καταστάσεις αποθήκης
• Διαχείριση χαρακτηριστικών ειδών
• Διαχείριση εικόνας ανά είδος
• Πελάτες/Προμηθευτές – Συγκεντρωτικές Καταστάσεις Πελατών/Προμηθευτών
• Παραγγελίες Πελατών Προμηθευτών με δυνατότητα αποστολής με fax και e-mail
• Αναζητήσεις Πελατών/Προμηθευτών/Αποθήκης με δυνατότητα εξαγωγής στο excel, σε αρχείο .txt ή σε εκτυπωτή
• Δυνατότητα δημιουργίας παραμετρικών αλφαριθμητικών στα βασικά στοιχεία πελατών, προμηθευτών, αποθήκης
• Σύνδεση με Εργαλεία Αναφορών (Crystal Reports, MS Access, MS Excel)
• Διαχείριση Πωλητών με διαφορετικά ποσοστά προμήθειας, βάσει τζίρου και εισπράξεων
• Δυνατότητα συμμετοχής των Πωλητών και ανά είδος στις πωλήσεις
  Ετικετογράφος Πελατών / Προμηθευτών
  Διαχείριση Αξιογράφων με δυνατότητα ομαδικών Κινήσεων
• Εικόνα επιχείρησης με δυνατότητα οριζόμενων μεταβλητών και σύγκριση μεταξύ περιόδων
• Ομαδικές ενημερώσεις εγγραφών Πελατών, Προμηθευτών, Ειδών
• Διαχείριση γραφείου–Αυτόματες Υπενθυμίσεις–Επικοινωνία μεταξύ των χειριστών–Ομαδικές αποστολές e-mail Πελατών/Προμηθευτών–Αποστολή μηνυμάτων sms - Εσωτερική οργάνωση - Διευθέτηση απαιτήσεων Πελατών - Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων - Τήρηση ιστορικού για κάθε Πελάτη
• Αυτόματη Διαδικασία Back up
• PRISMA Win +easy CRM: Εσωτερική οργάνωση. Διαχείριση εισερχομένων τηλεφωνικών κλήσεων – άμεση διευθέτηση εισερχομένων κλήσεων (τιμολόγηση – προσφορές). Διαχείριση γραφείου. Πρόγραμμα ημέρας ανά χειριστή ή ομάδα χειριστών. Υπενθυμίσεις για μελλοντικές κινήσεις (τιμολογήσεις – εισπράξεις – πληρωμές). Τήρηση ιστορικού για κάθε πελάτη. Εξαγωγή σε Outlook 2003-2007.